見ていた「プロジェクトＸ」

2011-03-09

一つのエピソードをお話ししましょう。ある日見ていた「プロジェクトＸ」。食器洗い機の開発秘話が語られていました。工夫を凝らして機器をコンパクトにしてゆくアイデアに感心せずにはいられませんでした。その時、著者には、あかぎれだらけの母親の手が思い浮かびました。「おふくろは今でも、冷たい水に手をひたして家族の食器を洗っている」そう思った瞬間に、無性にこの食器洗い機が欲しくなりました。そして、「おふくろに楽をさせてやりたい。今はまだ無理だけど、待っていてくれー」と、一人つぶやいていました。このように、何気なく目にしたエピソードは著者に母親のことを思い出させ、食器洗い機の見方を百八十度変えたのです。売り込まれたわけではありません。それなのに、非客（見込客にもならない、非購買層）である著者が、この商品のファンになってしまったのです。